Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Cette politique en matière de cookies explique comment SAIVera (« nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies et technologies de suivi similaires sur notre site web et notre boutique. Cette politique est conçue pour vous aider à comprendre ce que sont les cookies, comment nous les utilisons et les choix dont vous disposez concernant leur utilisation. En cas de conflit entre notre politique de confidentialité et cette politique en matière de cookies concernant les technologies de suivi, cette politique en matière de cookies fournit les détails spécifiques sur notre utilisation des cookies.
Veuillez lire attentive'ment cette politique en matière de cookies. En utilisant et en accédant à notre boutique, vous reconnaissez notre utilisation des cookies essentiels et, si vous avez donné votre consentement, des cookies non essentiels tels que décrits ci-dessous.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont largement utilisés par les propriétaires de sites web pour faire fonctionner leurs sites, ou pour les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations de reporting et des expériences personnalisées.
Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies pour plusieurs raisons, allant des opérations essentielles de la boutique à l'analyse du trafic de notre site web. Plus précisément, SAIVera utilise les cookies aux fins suivantes :
- Fonctionnalités essentielles du site web : Pour garantir que notre vitrine numérique fonctionne correctement, en toute sécurité.
- Panier et commande : Pour mémoriser les articles numériques que vous placez dans votre panier et traiter vos commandes en toute transparence.
- Connexion client : Pour vous maintenir connecté à votre compte et gérer en toute sécurité vos achats et téléchargements numériques.
- Mémorisation des préférences : Pour enregistrer vos paramètres et préférences pour les visites futures.
- Analyse : Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre boutique afin que nous puissions améliorer nos offres de produits numériques et la disposition de notre site web.
- Publicité personnalisée : Pour diffuser des messages marketing pertinents et suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires.
Types de cookies que nous utilisons
En fonction des services que nous utilisons pour faire fonctionner notre boutique, voici les types spécifiques de cookies que vous pouvez rencontrer :
- Cookies essentiels de Shopify : Étant donné que notre boutique est alimentée par Shopify, nous utilisons le système de cookies par défaut de Shopify. Ce sont des cookies strictement nécessaires qui vous permettent de naviguer sur le site, de vous connecter, d'utiliser le panier et de finaliser vos transactions.
- Cookies d'analyse (Google Analytics) : Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et rapporter le trafic du site web, le comportement des utilisateurs et les performances des ventes. Cela nous aide à optimiser notre boutique pour une meilleure expérience d'achat.
- Cookies publicitaires (Google Ads) : Nous utilisons Google Ads pour le suivi des conversions et le remarketing. Ces cookies nous aident à vous montrer des publicités pertinentes pour nos produits numériques sur le web et à mesurer le succès de nos campagnes. (Note : Nous n'utilisons pas les pixels de suivi Meta/Facebook, TikTok ou Microsoft/Bing sur notre boutique).
- Cookies d'applications et de fonctionnalités tierces : Nous utilisons un widget de chat en direct et diverses applications Shopify pour améliorer votre expérience client. Ces services tiers peuvent définir leurs propres cookies pour fonctionner correctement, par exemple pour mémoriser votre historique de chat en direct ou pour fournir des fonctionnalités spécifiques à l'application.
Gestion de vos préférences en matière de cookies
Nous croyons qu'il est important de vous donner le contrôle de vos données personnelles. Vous avez plusieurs options pour gérer vos préférences en matière de cookies :
- Bannière de consentement aux cookies : Lors de votre première visite sur notre boutique, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. De plus, vous pouvez modifier ou retirer vos préférences en matière de cookies à tout moment en accédant aux paramètres de consentement aux cookies sur notre site web.
- Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs préférences de réglages. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites web définissent ou accèdent à des cookies. Gardez à l'esprit que le blocage des cookies essentiels peut affecter votre capacité à acheter des articles ou à vous connecter à votre compte.
- Contrôle de la confidentialité globale (GPC) : Nous reconnaissons le signal de Contrôle de la Confidentialité Globale (GPC) conformément aux paramètres par défaut de Shopify. Si votre navigateur ou votre appareil envoie un signal GPC, nous considérerons automatiquement cela comme une demande de désinscription du suivi non essentiel et de la publicité ciblée.
Résidents de l'Union européenne (UE), de l'EEE et du Royaume-Uni
Si vous êtes situé dans l'Union européenne, l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, vous disposez de droits spécifiques concernant les technologies de suivi en vertu du RGPD et de la directive ePrivacy. Nous ne définirons aucun cookie non essentiel (tels que ceux utilisés pour Google Analytics ou Google Ads) sur votre appareil sans votre consentement explicite, obtenu via notre bannière de cookies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment sans pénalité ni perte d'accès aux fonctions essentielles de la boutique.
Emails marketing et balises web
Nous envoyons des emails marketing aux utilisateurs qui ont choisi de les recevoir. Nos emails marketing peuvent contenir des balises web ou des pixels de suivi pour nous faire savoir si vous avez ouvert l'email ou cliqué sur des liens, ce qui nous aide à mesurer l'efficacité de nos campagnes. Vous pouvez vous désabonner de ces emails à tout moment en utilisant le lien fourni en bas de nos emails.
Modifications de cette politique en matière de cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies de temps à autre afin de refléter les changements apportés aux cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la politique révisée sur ce site web et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en conséquence.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou d'autres technologies, veuillez nous envoyer un e-mail à support@saivera.net.
